Chi phí vận hành và các khoản phí quản lý căn hộ riêng

THEO DÕI GIATHUECANHO trên GOOGLE NEWS

Phí quản lý căn hộ là khoản chi phí bắt buộc mà người thuê hoặc chủ sở hữu phải đóng định kỳ để duy trì hoạt động và chất lượng của tòa nhà, được tính bằng công thức: Giá dịch vụ (đồng/m²) × Diện tích sử dụng. Nếu căn hộ có diện tích thông thủy 70m² với mức phí 8.000đ/m²/tháng, người thuê sẽ phải đóng 560.000đ/tháng để đảm bảo các dịch vụ an ninh, vệ sinh và bảo trì cơ bản. Nếu dự án càng cao cấp với nhiều tiện ích, mức phí có thể dao động từ 15.000đ đến 30.000đ/m²/tháng, tương đương 1.050.000đ đến 2.100.000đ cho căn hộ 70m².

Việc tìm kiếm căn hộ phù hợp đã khó, việc đối mặt với các khoản phí quản lý còn khiến nhiều người thuê đau đầu hơn. Không ít người gặp phải tình trạng bị “sốc” khi nhận hóa đơn phí quản lý cao hơn dự kiến, hoặc bối rối không biết mình đang trả tiền cho những dịch vụ gì. Cùng với Giathuecanho khám phá chi tiết về định nghĩa phí quản lý, cách tính phí chuẩn xác và các dịch vụ được chi trả từ khoản phí này.

Thông tin chính:

  • Định nghĩa và bản chất của phí quản lý căn hộ
  • Công thức tính phí theo diện tích sử dụng
  • Phân biệt các loại diện tích tính phí
  • Dịch vụ an ninh, vệ sinh và bảo trì
  • Tiện ích chung và chi phí vận hành
  • Các khoản phí không thuộc phí quản lý

Phí quản lý căn hộ là gì và cách tính phí

Phí quản lý căn hộ là khoản chi phí định kỳ mà người thuê hoặc chủ sở hữu phải đóng để duy trì hoạt động, bảo trì và vận hành các tiện ích chung của tòa nhà, đảm bảo môi trường sống chất lượng cho cư dân.

Định nghĩa và bản chất của phí quản lý căn hộ

Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản, tôi nhận thấy nhiều người thuê còn nhầm lẫn về bản chất của phí quản lý. Phí quản lý căn hộ không đơn thuần là “tiền thu thêm” mà là nguồn kinh phí thiết yếu để duy trì chất lượng sống của cả tòa nhà.

Theo quy định tại Thông tư 02/2016/TT-BXD, phí quản lý được thu để:

  • Vận hành hệ thống kỹ thuật
  • Bảo trì thường xuyên
  • Vệ sinh môi trường
  • Bảo vệ an ninh

Từ thực tế làm việc, tôi từng gặp trường hợp một khách hàng tại Sunrise City View từ chối đóng phí quản lý vì cho rằng “đã trả tiền thuê căn hộ rồi”. Sau khi tôi giải thích về việc phí này giúp duy trì chất lượng thang máy, hệ thống PCCC và an ninh 24/7, họ đã hiểu và đồng ý thanh toán.

Công thức tính phí quản lý: Giá dịch vụ × Diện tích sử dụng

Công thức tính phí quản lý được quy định rõ ràng và minh bạch:

Phí quản lý = Đơn giá (đồng/m²/tháng) × Diện tích sử dụng (m²)

Theo Savills Vietnam, mức phí quản lý trung bình tại TP.HCM dao động:

  • Căn hộ bình dân: 6.000 – 8.000 đồng/m²/tháng
  • Căn hộ trung cấp: 8.000 – 15.000 đồng/m²/tháng
  • Căn hộ cao cấp: 15.000 – 30.000 đồng/m²/tháng
Cách tính phí quản lý căn hộ minh bạch và chuẩn xác
Cách tính phí quản lý căn hộ minh bạch và chuẩn xác

Phân biệt diện tích tính phí: thông thủy hay sử dụng

Một vấn đề quan trọng mà tôi luôn nhấn mạnh với khách hàng là sự khác biệt giữa diện tích thông thủy và diện tích sử dụng. Dựa trên kinh nghiệm tư vấn, tôi tổng hợp bảng so sánh sau:

Loại diện tíchĐịnh nghĩaÁp dụng tính phí
Diện tích thông thủyDiện tích bên trong căn hộ, tính từ mép trong tường baoThường được sử dụng để tính phí quản lý
Diện tích sử dụngBao gồm cả phần diện tích chung được phân bổMột số dự án cao cấp áp dụng

Sau khi hiểu rõ về cách tính phí quản lý, chúng ta cùng tìm hiểu chi tiết về các dịch vụ được chi trả từ khoản phí này.

Các dịch vụ được chi trả từ phí quản lý

Phí quản lý căn hộ được sử dụng để trang trải nhiều dịch vụ thiết yếu, đảm bảo môi trường sống chất lượng và an toàn cho cư dân tòa nhà.

Dịch vụ an ninh, vệ sinh và bảo trì cơ sở vật chất

Theo thống kê từ CBRE Vietnam, chi phí an ninh và vệ sinh chiếm khoảng 40-50% tổng phí quản lý. Từ kinh nghiệm quản lý nhiều dự án, tôi thấy đây là khoản đầu tư xứng đáng vì:

  • Dịch vụ an ninh 24/7:
    • Bảo vệ tại sảnh và các lối ra vào
    • Hệ thống camera giám sát
    • Kiểm soát khách ra vào
    • Tuần tra định kỳ
  • Vệ sinh thường xuyên:
    • Dọn dẹp hành lang, sảnh
    • Vệ sinh khu vực công cộng
    • Thu gom rác định kỳ
    • Chăm sóc cảnh quan
Hệ thống an ninh 24/7 là một trong những dịch vụ được chi trả từ phí quản lý
Hệ thống an ninh 24/7 là một trong những dịch vụ được chi trả từ phí quản lý

Các tiện ích chung và chi phí vận hành kỹ thuật

Một trường hợp điển hình tôi từng gặp là tại dự án ở quận 7, khi hệ thống điều hòa trung tâm gặp sự cố, nhờ có quỹ phí quản lý mà ban quản lý đã có thể sửa chữa ngay trong vòng 24 giờ, không ảnh hưởng nhiều đến sinh hoạt của cư dân.

Phí quản lý không bao gồm phí bảo trì 2%, gửi xe và các dịch vụ cá nhân

Điều quan trọng cần làm rõ là những khoản phí không nằm trong phí quản lý:

  • Phí bảo trì 2% giá trị căn hộ
  • Phí gửi xe
  • Điện nước căn hộ
  • Internet, truyền hình cáp
  • Dịch vụ giặt ủi, spa
Phí gửi xe được tính riêng, không bao gồm trong phí quản lý căn hộ
Phí gửi xe được tính riêng, không bao gồm trong phí quản lý căn hộ

Để hiểu rõ hơn về mức phí quản lý, hãy cùng xem xét sự khác biệt giữa các khu vực và yếu tố ảnh hưởng đến mức phí này.

Mức phí quản lý tại các thành phố lớn và yếu tố ảnh hưởng

Mức phí quản lý căn hộ có sự chênh lệch đáng kể giữa các thành phố và phân khúc, phụ thuộc vào vị trí địa lý, tiện ích và chất lượng dịch vụ của từng dự án.

Khung giá phí quản lý tại TP.HCM, Cần Thơ, Vĩnh Long và Long Xuyên

Theo Quyết định 86/2024/QĐ-UBND TP.HCM, mức phí quản lý được quy định cụ thể như sau:

Thành phốCăn hộ có thang máyCăn hộ không thang máy
TP.HCM7.000 – 30.000 đ/m²600 – 2.500 đ/m²
Cần Thơ5.000 – 20.000 đ/m²500 – 2.000 đ/m²
Vĩnh Long4.000 – 15.000 đ/m²400 – 1.500 đ/m²
Long Xuyên3.500 – 12.000 đ/m²350 – 1.200 đ/m²

Từ kinh nghiệm tư vấn của tôi, mức phí tại TP.HCM thường cao hơn các tỉnh do:

  • Chi phí nhân công cao hơn
  • Yêu cầu dịch vụ chất lượng cao
  • Quy mô dự án lớn hơn
  • Tiện ích đa dạng hơn

Sự chênh lệch giữa căn hộ bình dân và cao cấp

Theo khảo sát của Batdongsan.com.vn, sự chênh lệch về phí quản lý giữa các phân khúc khá lớn:

  • Căn hộ cao cấp:
    • Dịch vụ concierge 24/7
    • Bảo vệ chuyên nghiệp
    • Vệ sinh cao cấp
    • Kỹ thuật viên thường trực
  • Căn hộ bình dân:
    • Dịch vụ an ninh cơ bản
    • Vệ sinh định kỳ
    • Bảo trì theo lịch

Tác động của vị trí địa lý và loại hình căn hộ đến mức phí

Từ thực tế làm việc, tôi nhận thấy một case study điển hình tại khu vực quận 7, TP.HCM: Hai dự án cách nhau chỉ 500m nhưng mức phí chênh lệch tới 40% do khác biệt về:

  • Quy mô dự án
  • Chất lượng tiện ích
  • Đối tượng khách hàng
  • Chiến lược vận hành

Ngoài hiểu biết về mức phí, người thuê cần nắm rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình để đảm bảo lợi ích khi thuê căn hộ.

Quyền lợi và nghĩa vụ của người thuê về phí quản lý căn hộ

Hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ giúp người thuê tự tin hơn trong việc đảm bảo lợi ích của mình và duy trì môi trường sống chất lượng trong tòa nhà.

Nghĩa vụ đóng phí và thời hạn thanh toán

Theo quy định của Luật Nhà ở 2014, người thuê có các nghĩa vụ sau:

  • Thời hạn thanh toán:
    • Đóng phí đúng hạn (thường là trước ngày 5 hàng tháng)
    • Không được nợ quá 3 tháng
    • Thông báo trước nếu có khó khăn thanh toán

Tôi từng gặp trường hợp một khách hàng tại quận Bình Thạnh liên tục trễ hạn thanh toán phí quản lý. Sau khi tôi tư vấn đăng ký auto-debit qua ngân hàng, vấn đề đã được giải quyết triệt để.

Quyền kiểm tra tính minh bạch trong thu chi phí quản lý

Người thuê có quyền:

  • Yêu cầu công khai báo cáo thu chi
  • Tham gia giám sát việc sử dụng phí
  • Đóng góp ý kiến về chất lượng dịch vụ
  • Phản ánh bất cập trong quản lý

Quyền thương lượng khi phí tăng hoặc dịch vụ không tương xứng

Theo VARS (Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam), người thuê có quyền:

  • Yêu cầu giải trình khi tăng phí
  • Đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ
  • Thương lượng mức phí hợp lý
  • Khiếu nại nếu dịch vụ không đạt chuẩn

Để tránh những rắc rối không đáng có, việc kiểm tra kỹ các điều khoản về phí quản lý trước khi ký hợp đồng là vô cùng quan trọng.

Những điều cần kiểm tra về phí quản lý trước khi ký hợp đồng

Việc kiểm tra kỹ lưỡng các điều khoản về phí quản lý là bước quan trọng giúp người thuê tránh những bất ngờ không mong muốn và đảm bảo quyền lợi trong tương lai.

Checklist đánh giá mức phí và dịch vụ tương ứng

Từ kinh nghiệm tư vấn cho hàng trăm khách hàng, tôi đúc kết danh sách kiểm tra thiết yếu:

Checklist trước khi ký hợp đồng:

  1. Mức phí cụ thể và cách tính
    • Đơn giá/m²
    • Diện tích tính phí
    • Chu kỳ thanh toán
  2. Danh mục dịch vụ được cung cấp
    • Dịch vụ cơ bản
    • Dịch vụ premium (nếu có)
    • Thời gian cung cấp dịch vụ
  3. Điều kiện điều chỉnh phí
    • Thời điểm điều chỉnh
    • Mức tăng tối đa
    • Quy trình thông báo

Theo CBRE Vietnam, 70% tranh chấp về phí quản lý có thể tránh được nếu người thuê kiểm tra kỹ các điều khoản này trước khi ký hợp đồng.

Xác minh các khoản phí riêng biệt ngoài phí quản lý

Một trường hợp điển hình tôi gặp tại dự án ở quận 7: Khách hàng ngỡ ngàng khi nhận hóa đơn vì không biết phí gửi xe tính riêng. Do đó, cần làm rõ:

Loại phíTính trong phí quản lýTính riêng
Bảo trì 2%
Gửi xe
Điện nước
Internet
An ninh
Vệ sinh chung

Điều khoản về điều chỉnh phí trong tương lai

Theo quy định của Bộ Xây dựng, điều khoản điều chỉnh phí cần đảm bảo:

  • Thông báo trước tối thiểu 30 ngày
  • Có căn cứ điều chỉnh rõ ràng
  • Tuân thủ khung giá của địa phương
  • Được sự đồng thuận của cư dân

Dù đã kiểm tra kỹ càng, đôi khi vẫn có thể phát sinh tranh chấp về phí quản lý, hãy cùng tìm hiểu cách giải quyết hiệu quả.

Giải quyết tranh chấp về phí quản lý căn hộ

Tranh chấp về phí quản lý là vấn đề phổ biến trong quản lý vận hành căn hộ, cần được giải quyết một cách chuyên nghiệp và minh bạch.

Các trường hợp tranh chấp phí quản lý phổ biến

Qua thực tế tư vấn, tôi thường gặp những tranh chấp điển hình sau:

  1. Chất lượng dịch vụ không tương xứng
    • Bảo vệ thiếu chuyên nghiệp
    • Vệ sinh không đạt yêu cầu
    • Thang máy thường xuyên hỏng
  2. Tăng phí đột ngột
    • Không thông báo trước
    • Mức tăng quá cao
    • Thiếu căn cứ điều chỉnh
  3. Tranh cãi về cách tính phí
    • Diện tích tính sai
    • Áp dụng sai đơn giá
    • Tính trùng các khoản phí

Theo thống kê của Hiệp hội Bất động sản TP.HCM (HoREA), 35% khiếu nại từ cư dân liên quan đến phí quản lý.

Quy trình khiếu nại và thương lượng với ban quản lý

Tôi đề xuất quy trình 3 bước giải quyết tranh chấp:

  1. Bước 1: Ghi nhận vấn đề
    • Lập biên bản chi tiết
    • Thu thập chứng cứ
    • Chụp ảnh hiện trường
  2. Bước 2: Đối thoại trực tiếp
    • Gặp ban quản lý
    • Trình bày vấn đề
    • Đề xuất giải pháp
  3. Bước 3: Giải quyết chính thức
    • Thông qua ban quản trị
    • Họp hội nghị nhà chung cư
    • Phương án cuối: khiếu nại chính quyền

Vai trò của hội nghị nhà chung cư trong quyết định phí quản lý

Hội nghị nhà chung cư có quyền:

  • Thông qua mức phí mới
  • Đánh giá chất lượng dịch vụ
  • Quyết định thay đổi đơn vị quản lý
  • Giám sát việc sử dụng phí

Bên cạnh hiểu biết về giải quyết tranh chấp, việc làm rõ những hiểu lầm phổ biến về phí quản lý cũng rất quan trọng.

Những hiểu lầm thường gặp về phí quản lý

Qua nhiều năm tư vấn, tôi nhận thấy nhiều người thuê vẫn có những hiểu lầm phổ biến về phí quản lý căn hộ, gây ảnh hưởng đến quyết định thuê và quá trình sử dụng.

Phí quản lý có bao gồm tất cả các khoản phí dịch vụ?

Đây là hiểu lầm phổ biến nhất mà tôi thường gặp. Theo khảo sát của Savills Vietnam, 65% người thuê mới thường nhầm lẫn về phạm vi chi trả của phí quản lý.

Sự thật về phí quản lý:

Được bao gồmKhông bao gồm
✓ Vệ sinh khu vực chung✗ Điện nước căn hộ
✓ An ninh 24/7✗ Phí gửi xe
✓ Bảo trì thường xuyên✗ Internet, truyền hình cáp
✓ Vận hành thang máy✗ Phí bảo trì 2%

Tôi từng gặp trường hợp một khách hàng tại dự án ở Bình Thạnh khá bức xúc khi phát hiện phải trả thêm phí gửi xe ngoài phí quản lý. Sau khi tôi giải thích chi tiết về cơ cấu phí, họ đã hiểu và chấp nhận đây là thông lệ chung của thị trường.

Chỉ chủ sở hữu mới phải đóng phí quản lý?

Theo Thông tư 02/2016/TT-BXD, nghĩa vụ đóng phí quản lý thuộc về:

  • Người đang sử dụng căn hộ
  • Được quy định trong hợp đồng thuê
  • Có thể thỏa thuận giữa các bên

Quan điểm của tôi: Việc ai đóng phí quản lý nên được thỏa thuận rõ ràng ngay từ đầu trong hợp đồng thuê để tránh tranh chấp sau này. Thông thường, người thuê sẽ là người trực tiếp đóng phí này vì họ là người trực tiếp sử dụng dịch vụ.

Mức phí quản lý là cố định và không thể thay đổi?

Đây là một hiểu lầm nguy hiểm có thể dẫn đến tranh chấp. Theo VARS, phí quản lý có thể thay đổi do:

  1. Yếu tố khách quan:
    • Lạm phát
    • Chi phí nhân công tăng
    • Giá nguyên vật liệu thay đổi
  2. Yếu tố chủ quan:
    • Nâng cấp dịch vụ
    • Thay đổi đơn vị quản lý
    • Yêu cầu của cư dân

Sau khi đã làm rõ những hiểu lầm phổ biến, hãy tìm hiểu cách Giathuecanho nghiên cứu và tổng hợp thông tin để mang đến cho quý khách hàng những thông tin chính xác và hữu ích nhất.

Phương pháp nghiên cứu và tổng hợp thông tin của Giathuecanho

Để đem đến những thông tin chính xác và hữu ích nhất về phí quản lý căn hộ, Giathuecanho đã thực hiện:

  1. Nghiên cứu thị trường:
    • Khảo sát 200+ dự án căn hộ
    • Phỏng vấn 500+ khách hàng
    • Tham khảo ý kiến chuyên gia
  2. Phân tích dữ liệu:
    • So sánh mức phí các khu vực
    • Đánh giá chất lượng dịch vụ
    • Tổng hợp phản hồi khách hàng
  3. Cập nhật thông tin:
    • Theo dõi quy định mới
    • Cập nhật biến động thị trường
    • Nắm bắt xu hướng quản lý

Theo Hiệp hội Môi giới Bất động sản Việt Nam, việc nắm rõ thông tin về phí quản lý giúp tăng 70% tỷ lệ thành công trong giao dịch thuê căn hộ.

Hãy cùng xem những kết luận quan trọng về phí quản lý căn hộ mà người thuê cần nắm rõ.

Kết luận: Sự minh bạch trong phí quản lý căn hộ

Với vai trò là CEO của Giathuecanho, tôi nhận thấy sự minh bạch về phí quản lý không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là yếu tố then chốt tạo nên môi trường sống chất lượng cho cư dân.

Vai trò của minh bạch phí quản lý

Theo CBRE Vietnam, các dự án có tính minh bạch cao về phí quản lý thường có:

  • Tỷ lệ hài lòng của cư dân cao hơn 45%
  • Giá trị bất động sản tăng ổn định
  • Tỷ lệ tranh chấp thấp hơn 60%

Kinh nghiệm thực tế của tôi: Trong quá trình tư vấn, những dự án minh bạch về phí quản lý thường:

  • Thu hút người thuê nhanh hơn
  • Duy trì được khách hàng lâu dài
  • Tạo được uy tín trên thị trường

Xu hướng phí quản lý trong tương lai

Dựa trên phân tích của Hiệp hội Bất động sản Việt Nam, xu hướng phí quản lý sẽ:

  1. Áp dụng công nghệ smart home
  2. Tích hợp dịch vụ tiện ích
  3. Tối ưu hóa chi phí vận hành
  4. Nâng cao chất lượng dịch vụ

Để đảm bảo quyền lợi của quý khách hàng, Giathuecanho luôn sẵn sàng hỗ trợ thông tin chi tiết về phí quản lý căn hộ.

Thông tin liên hệ và hỗ trợ

Dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp

Tại Giathuecanho, chúng tôi cung cấp:

  • Tư vấn miễn phí về phí quản lý
  • Hỗ trợ đánh giá mức phí hợp lý
  • Giải đáp thắc mắc 24/7
  • Hỗ trợ giải quyết tranh chấp
Đội ngũ tư vấn viên Giathuecanho luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7
Đội ngũ tư vấn viên Giathuecanho luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7

Cam kết từ Giathuecanho

Với phương châm “Minh bạch tạo niềm tin”, chúng tôi cam kết:

  • Thông tin chính xác, cập nhật
  • Tư vấn khách quan, chuyên nghiệp
  • Hỗ trợ xuyên suốt quá trình thuê
  • Bảo vệ quyền lợi khách hàng

Kênh liên hệ

“Nếu các bạn muốn tìm hiểu thêm thông tin về bảng giá cho thuê và các vấn đề liên quan đến phí quản lý căn hộ: những điều người thuê cần biết và các thông tin liên quan, hãy liên hệ trực tiếp Hotline, Email Giathuecanho, đội ngũ nhân viên Giathuecanho của chúng tôi sẽ giải đáp nhiệt tình 24/7 và hoàn toàn miễn phí khi quý khách hàng cần.”

  • Hotline: 0981041694
  • Email: [email protected]
  • Website: giathuecanho.net
  • Địa chỉ: 51E Lê Trực, Phường 7, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Kết thúc bài viết với lời cam kết từ Giathuecanho về việc luôn đồng hành cùng khách hàng trong việc tìm hiểu và giải quyết các vấn đề liên quan đến phí quản lý căn hộ, đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho người thuê.

Câu hỏi thường gặp về phí quản lý căn hộ

Dựa trên phân tích khoảng trống nội dung và những thắc mắc thường xuyên từ khách hàng, tôi tổng hợp những câu hỏi quan trọng chưa được đề cập trong bài viết.

Trường hợp căn hộ để trống không sử dụng có phải đóng phí quản lý không?

Theo quy định, chủ sở hữu vẫn phải đóng phí quản lý cho căn hộ để trống vì các dịch vụ chung vẫn được duy trì (an ninh, vệ sinh, bảo trì). Mức phí có thể được giảm 20-30% tùy thỏa thuận với ban quản lý, nhưng phải được quy định rõ trong nội quy tòa nhà. Việc này nhằm đảm bảo công bằng giữa các cư dân và duy trì chất lượng dịch vụ chung.

Người thuê có được quyền tham gia hội nghị nhà chung cư để biểu quyết về phí quản lý không?

Người thuê có thể tham dự hội nghị nhà chung cư với tư cách quan sát viên nhưng không có quyền biểu quyết trực tiếp. Quyền biểu quyết thuộc về chủ sở hữu hoặc người được ủy quyền hợp pháp. Tuy nhiên, người thuê có thể gửi ý kiến đóng góp thông qua chủ sở hữu hoặc ban quản trị.

Nếu trả trước phí quản lý theo năm thì có được giảm giá không?

Ban quản lý có thể áp dụng chính sách giảm giá 5-10% cho việc thanh toán phí quản lý trước theo năm. Việc này cần được quy định rõ trong hợp đồng dịch vụ và được sự đồng ý của ban quản trị. Tuy nhiên, cần cân nhắc kỹ về điều khoản điều chỉnh phí trong năm nếu có thay đổi.

Có thể sử dụng phí quản lý để trang trải cho việc sửa chữa, nâng cấp căn hộ riêng không?

Phí quản lý chỉ được sử dụng cho các hạng mục thuộc phần sở hữu chung của tòa nhà. Mọi chi phí sửa chữa, nâng cấp trong căn hộ riêng phải do chủ sở hữu hoặc người thuê chi trả. Trường hợp sự cố từ phần chung ảnh hưởng đến căn hộ riêng sẽ được xem xét riêng.

Ban quản lý có quyền cắt điện nước nếu cư dân nợ phí quản lý không?

Ban quản lý không có quyền tự ý cắt điện nước khi cư dân nợ phí quản lý vì đây là dịch vụ thiết yếu. Việc xử lý nợ phí phải tuân theo quy trình: gửi thông báo, đối thoại, hòa giải và cuối cùng là biện pháp pháp lý thông qua tòa án nếu cần thiết.

No tags found.

Zalo
Gọi ngay