CHÍNH SÁCH THANH TOÁN GIATHUECANHO Đồng hành cùng khách hàng trong mọi giao dịch
Kính gửi Quý khách hàng,
Tại GIATHUECANHO, chúng tôi luôn đặt sự tin tưởng và hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Với mong muốn tạo điều kiện thuận lợi nhất cho Quý khách trong quá trình giao dịch bất động sản, chúng tôi xin giới thiệu chính sách thanh toán chi tiết như sau:
A. THÔNG TIN DOANH NGHIỆP
Công ty TNHH 2Thomes
- Người đại diện: Ông Trương Tài Năng – Tổng Giám đốc
- Trụ sở chính: [Địa chỉ công ty]
- Đường dây nóng: 0932710037
- Email hỗ trợ: batdongsangtch@gmail.com
- Thời gian làm việc:
- Thứ 2 – Thứ 7: 8:00 – 17:30
- Chủ nhật: 8:00 – 12:00
- Hỗ trợ khẩn cấp 24/7: 0374167173
B. CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN
- Thanh Toán Qua Ngân Hàng • Thông tin tài khoản:
- Đơn vị thụ hưởng: CÔNG TY TNHH GIATHUECANHO.COM
- Số tài khoản: …
- Tại ngân hàng: ACB – Chi nhánh TP.HCM
- Phí giao dịch: Miễn phí đối với mọi giao dịch chuyển khoản
- Cách thức ghi nội dung chuyển khoản: [Họ tên] – [CCCD] – [Mã BĐS/Dịch vụ] (VD: Nguyen Van A – 079202000123 – MA12345)
- Thanh Toán Trực Tiếp
- Áp dụng cho các giao dịch đặt cọc
- Thanh toán tại văn phòng chủ đầu tư
- Có nhân viên 2Thomes hỗ trợ trực tiếp
- Được cấp biên nhận ngay lập tức
C. QUY TRÌNH GIAO DỊCH VÀ HỒ SƠ YÊU CẦU
- Đối Với Giao Dịch Mua Bán Bước 1: Tham quan và chọn bất động sản
- Tư vấn viên hỗ trợ khảo sát thực tế
- Cung cấp thông tin chi tiết về dự án và pháp lý
- Hồ sơ cần chuẩn bị:
- CCCD/CMND (bản gốc)
- Sổ hộ khẩu/KT3 (bản sao công chứng)
- Giấy đăng ký kết hôn (nếu có)
Bước 2: Thỏa thuận và ký kết
- Thống nhất giá cả, điều khoản
- Soạn thảo và kiểm tra hợp đồng
- Ký hợp đồng đặt cọc
- Hồ sơ bổ sung:
- Đơn đăng ký mua BĐS
- Phiếu thu/chứng từ thanh toán
- Biên bản thỏa thuận (nếu có)
Bước 3: Thanh toán
- Thực hiện theo phương thức đã chọn
- Nhận biên nhận từ GIATHUECANHO hoặc chủ đầu tư
- Lưu trữ đầy đủ chứng từ giao dịch
- Đối Với Dịch Vụ Booking • Đăng ký:
- Qua website hoặc trực tiếp
- Cung cấp thông tin cá nhân cơ bản
- Chọn sản phẩm/dịch vụ
- Xác nhận:
- Nhận mail xác nhận từ GIATHUECANHO
- Kiểm tra thông tin chi tiết
- Được cấp mã booking
- Thanh toán:
- Thực hiện trong vòng 24h kể từ lúc booking
- Ghi rõ mã booking trong nội dung chuyển khoản
- Hoàn tất:
- Nhận xác nhận qua email/SMS
- Được cấp mã giao dịch
- Hướng dẫn các bước tiếp theo
D. CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN
- Các Trường Hợp Hoàn Tiền
- Giao dịch không thành công do lỗi hệ thống
- Chủ đầu tư thay đổi chính sách
- Sản phẩm không đúng cam kết
- Booking trùng sản phẩm
- Các trường hợp bất khả kháng được hai bên thống nhất
- Quy Trình Hoàn Tiền
- Thời gian xử lý: 3-5 ngày làm việc
- Hoàn tiền qua tài khoản ngân hàng
- Có thông báo chi tiết qua email
- Miễn phí xử lý hoàn tiền
E. CAM KẾT CỦA GIATHUECANHO
- Về Bảo Mật Thông Tin
- Mã hóa thông tin giao dịch
- Bảo vệ dữ liệu khách hàng
- Không chia sẻ thông tin với bên thứ ba
- Tuân thủ quy định pháp luật về bảo mật
- Về Chất Lượng Dịch Vụ
- Tư vấn chuyên nghiệp, minh bạch
- Hỗ trợ xuyên suốt quá trình giao dịch
- Giải quyết khiếu nại trong 24h
- Đền bù thỏa đáng nếu có sai sót
F. LƯU Ý QUAN TRỌNG
- An Toàn Giao Dịch:
- Kiểm tra kỹ thông tin trước khi thanh toán
- Chỉ giao dịch qua kênh chính thức
- Lưu giữ đầy đủ chứng từ
- Yêu cầu biên nhận cho mọi khoản thanh toán
- Hỗ Trợ Khách Hàng:
- Tư vấn miễn phí 24/7
- Hỗ trợ pháp lý toàn diện
- Giải đáp mọi thắc mắc về thanh toán
- Đồng hành xuyên suốt quá trình giao dịch
Với phương châm “Uy tín tạo nên thương hiệu”, GIATHUECANHO cam kết mang đến cho Quý khách hàng những trải nghiệm giao dịch an toàn, thuận tiện và chuyên nghiệp nhất. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý khách trong mọi giao dịch bất động sản.
Trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn GIATHUECANHO!
*Lưu ý: Chính sách này có hiệu lực từ ngày … và có thể được cập nhật theo từng thời điểm. Quý khách vui lòng theo dõi website chính thức của 2Thomes để cập nhật những thay đổi mới nhất.